Microsoft dévoile son ambitieux projet Copilot et son concept d’Agent Factory
Microsoft s’apprête à faire sensation lors de sa conférence Build avec la présentation potentielle d’un nouveau Copilot, baptisé « Tenant Copilot ». Selon un mémo interne consulté par Business Insider, la firme de Redmond travaille également sur une vision audacieuse appelée « Agent Factory », qui vise à révolutionner la manière dont les entreprises gèrent leurs agents d’intelligence artificielle aux côtés de leurs employés humains. Elle ambitionne de redéfinir l’avenir du travail en intégrant cette technologie au cœur des processus organisationnels.
Le projet Tenant Copilot, piloté par l’équipe en charge de Microsoft 365, marque une étape dans l’évolution des outils d’IA du géant américain. Contrairement aux versions précédentes de Copilot, qui se concentraient principalement sur l’assistance à la programmation ou la productivité individuelle, Tenant Copilot est conçu pour incarner l’identité et les connaissances d’une organisation entière. Dans un courriel daté du 14 avril dernier, Jay Parikh, un cadre de Microsoft, explique que ce nouvel outil a pour objectif de canaliser rapidement les connaissances d’une organisation dans un Copilot capable de parler, penser et travailler comme l’entreprise elle-même. Le terme « tenant » désigne ici les utilisateurs professionnels de la suite Microsoft 365, qui regroupe des applications comme Word, Excel, Teams et Outlook. En accédant aux données stockées dans les comptes Microsoft 365 des clients, il pourrait devenir une extension numérique de l’entreprise, capable d’interagir avec les informations internes de manière fluide et contextuelle. Cette approche repose sur des techniques avancées d’IA, notamment le réglage fin supervisé pour capturer la « voix » de la société, l’intégration du modèle de raisonnement o3 d’OpenAI pour structurer sa logique, et un réglage agentique pour exécuter des tâches concrètes dans le monde réel.
Microsoft envisageait, au moment de la rédaction du mémo, de proposer une préversion publique lors de la conférence Build. Bien que l’entreprise puisse modifier ses annonces de dernière minute, cette perspective suscite déjà un vif intérêt, tant elle promet de transformer la manière dont les sociétés exploitent leurs données. Jay Parikh, ancien responsable de l’ingénierie chez Facebook et recruté par le PDG de Microsoft, Satya Nadella, en octobre dernier, est à la tête d’une nouvelle division nommée CoreAI Platform and Tools. Cette entité, qui regroupe la division des développeurs et l’équipe de la plateforme IA, supervise notamment GitHub Copilot. Lors de la conférence Build, qui marquera sa première apparition publique à ce poste, l’intéressé devrait présenter le concept d’« Agent Factory ». Ce terme, qui fait écho à la vision de Bill Gates décrivant Microsoft comme une « usine logicielle », incarne une approche où l’IA est profondément intégrée dans les processus de conception, de développement et de livraison des produits. Parikh insiste sur la nécessité d’adopter une culture où cette technologie devient une composante essentielle de la manière dont les équipes travaillent.
« L’Agent Factory reflète ce changement, non seulement dans ce que nous construisons, mais aussi dans la manière dont nous le faisons ensemble », écrit-il dans son courriel adressé aux près de 10 000 employés de son organisation.
L’Agent Factory ne se limite pas à la création de nouveaux outils. Jay Parikh cherche à instaurer une collaboration inter-équipes, en réunissant des services comme Entra (gestion des identités) et Intune (gestion des appareils) avec des projets ambitieux au sein de LinkedIn, Dynamics et Microsoft 365. Cette approche vise à garantir que les agents IA développés par Microsoft soient sécurisés, intégrés et capables de répondre aux besoins complexes des entreprises. La firme explore, par exemple, la gestion de leurs identités, un domaine traditionnellement réservé aux utilisateurs humains pour contrôler l’accès sécurisé aux systèmes.
De même, le Microsoft 365 Admin Center, utilisé par les administrateurs informatiques pour gérer les accès aux applications et aux données, évoluera pour inclure les agents IA. Ces derniers seront traités comme des membres à part entière de l’équipe, avec des permissions et des rôles définis. Cette intégration permettra aux entreprises de mieux orchestrer la collaboration entre humains et IA, en s’appuyant sur des outils comme Copilot Analytics, qui s’étend désormais à l’analyse des performances combinées des employés et des agents. Enfin, Microsoft mise sur Azure AI Foundry pour devenir la plateforme de référence pour le développement d’applications agentiques. Parikh décrit cette initiative comme un hub central où les clients pourront créer des solutions IA adaptées à une variété de cas d’usage. Lors de la conférence Build, des versions préliminaires de cette plateforme devraient être dévoilées, avec des itérations rapides prévues pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Avec Tenant Copilot et l’Agent Factory, Microsoft ne se contente pas de suivre la vague de l’IA, l’entreprise cherche à la façonner. En plaçant ces technologies au cœur de ses produits et en repensant la manière dont les organisations fonctionnent, le géant américain pose les bases d’un futur où les agents IA ne seront plus de simples outils, mais des partenaires à part entière. La conférence Build s’annonce comme un moment clé pour découvrir comment ces ambitions se concrétiseront, et les annonces de Jay Parikh seront scrutées de près par les entreprises et les développeurs du monde entier.
